達威成立至今,我們始終秉承“貼身、貼心、全生命周期、全價值鏈” 的超值服務(wù)理念,為您提供從售前、售中到售后的全生命周期的無憂服務(wù),將增值服務(wù)融入到與每一位客戶密切相關(guān)的任何一個環(huán)節(jié)。
達威客服中心主要由幾部分組成:技術(shù)保障部、售后服務(wù)部、主品維修部;
公司擁有多元化的客戶服務(wù)平臺,信息匯總反饋;
歡迎來廠考察,全方位的深度溝通,為您深入了解達威提供幫助;
為您提供高效、深度地定制設(shè)備解決方案;
顧問式銷售,全力協(xié)助您進行設(shè)備的優(yōu)化選型,幫助您實現(xiàn)購買設(shè)備的價值最優(yōu)化;
提供專業(yè)的運輸送貨上門服務(wù),管家式運輸解決您的后顧之憂;
為每臺設(shè)備提供首次安裝和交機培訓(xùn)服務(wù),真正的交鑰匙工程;
在全球,我們擁有50余名服務(wù)工程師,可以提供海內(nèi)外安裝、培訓(xùn)、維修服務(wù);
我們堅決做到:“15分鐘快速響應(yīng),24小時完工”的用心服務(wù);
擁有完善的備件中心,近千萬元的專業(yè)儲備件。我們承諾,備件會在72小時之內(nèi)為您送達。
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